品質工程師
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更新：2023-04-23
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1.與客戶進行溝通，確認客訴信息的準確性并及時傳達至相關部門 采取緊急措施； 2.根據(jù)確定的客訴信息、快速組織相關單位分析調查不良原因并制定改善對策，確保及時回復客訴報告； 3. 8D客訴回復； 4. 運用統(tǒng)計分析技術、定期分析客訴情況，并針對反復發(fā)生的投訴問題組織責任部門分析制定改善對策； 5. 跟蹤改善效果，確保對策有效執(zhí)行；制程持續(xù)改善；協(xié)助部門主管、經(jīng)理處理日常事務 6. 英語等級4級以上。 必要條件 電子類、通訊、計算機、自動化控制等相關理工科專業(yè); 制造行業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗; 大專或以上學歷。熟悉4M1E、5Why等問題分析手法，熟練撰寫8D報告，能獨立完成客訴處理工作； 熟練使用QC7大手法，對CPK/SPC/MSA有了解; IS09000內審員證,有國家注冊質量工程師者優(yōu)先。
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